MUJI 良心不会痛吗竟把胶合板家具当实木卖？

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　　近日，北京市市场监督管理局公示了近期流通领域家具质量抽检结果，11 款问题产品中，MUJI 就占了 6 款，包括衣架、餐桌、实木椅、沙发椅、边桌台和组合式木架，除了耐磨性差的问题外，共有 5 款产品都是标称材质与实际材质不符。

　　▲ 图片截取自北京市市场监督管理局官网公示《2018 年家具抽查检验不合格名单》（点击可查看大图）

　　其中，标称主要材质为“榉木实木”的衣架，实际材质为“水青冈”。水青冈是国产山毛榉，是与进口榉木木质、构造、木纹都有区别的木材，价位较低。而标称主要材质为“胡桃木”的实木椅、边桌台，实际材质为“黑核桃木”。

　　如果说以上是木材品种不符问题，那好歹也是实木，另外 2 件就完全是“跨界”了。

　　客厅餐厅两用沙发椅标称主要材质是“胡桃木”，而实际材质为“胶合板”。组合式木架标称主要材质为“白橡木”，实际材质却是“纤维板”。

　　根据《木家具通用技术条件》中的定义，胶合板与纤维板属于人造板类家具，与实木家具无论是从性能还是价格上都有很大差异。

　　这两种人造板相比实木，价格相差好几倍，且环保问题不可控，这真是让一直很相信 MUJI 的我大跌眼镜。

　　如果说产品质量与设计问题是品控不到位，那标签混淆视听就真是让人匪夷所思了。

　　我们也就这次不合格产品的问题，邮件询问了 MUJI，MUJI 中国总部表示，“针对质检不合格的对象商品，我们已经按照中国 GB 标准完成了商品名称问题的修改”。至于之后是否会调整产品描述再售，MUJI 中国总部则没有直接回应。

　　虽然现在这 6 款问题产品在 MUJI 官网、天猫旗舰店已经搜索不到了，但其标签为实木、实际却是人造板的问题，也让我们惊觉，我们所想的实木家具是否与商家所描述的实木家具是一件事情？

　　一般大家想买一件实木家具时，会理所当然地认为实木家具 = 所用之材皆实木，但事实并非如此。

　　根据《木家具通用技术条件》标准，将木家具分为了实木类家具、人造板类家具和综合类家具。实木类家具中，又根据实木用材比例及工艺分为全实木家具、实木家具和实木贴面家具。

　　全实木家具：所有木质零部件都使用实木锯材或实木板材制作的家具。实木含量在 80% - 90% 之间。

　　实木家具：基材采用实木锯材或实木板材制作，表面没有覆面（贴皮）处理的家具。也就是一些零部件可能是其它材质。

　　实木贴面家具：基材采用实木锯材或实木板材制作，表面覆贴实木单板或薄木（木皮）的家具。

　　除个别特殊需求（例如需要某种木材的属性和另一种木材的纹路颜色）外，一般情况下，实木贴面家具使用的木材的质量与美观度相较于全实木和实木家具会更低档一些，所以才会在上面覆盖一层实木单板或木皮，用来遮掩瑕疵。

　　乍看之下，全实木家具与实木家具区别只在零部件上，但全实木的环保系数与整体美观度更好（一般是榫卯结构），含木量最高。

　　而实木贴面家具由于用材的品质不一，价格幅度较大。若是用了质量较差的木材，却贴着纹路较美观的木皮或木板，最后被商家混淆概念、卖到全实木家具的价格，你就亏了。

　　容易被混淆概念的不只“实木类家具”里的这 3 种，还有基材采用实木、人造板等多种材料混合制作的“综合类家具”，一些不良商家也会用“实木家具”的关键词来优化自家产品的搜索或者宣传。

　　综合类家具与实木家具有很大区别，综合类家具是各种材质的混合体，一般也被叫做“板木结合家具”，它有可能是框架为实木，面板为人造板，实木含量可能不高，价格浮动也较大。

　　如果你看见价格低的“实木家具”，就要注意它可能是人造板较多的家具，而非“全实木家具”。

　　其实以上这几种类型的家具都有各自的优缺点，抛开造型与体积不说，含木量越高的价格也就越高。主要看你自己的需求，注意不被“实木”两个字忽悠而选错商品就好。

　　根据《消费品说明第 6 部分：家具》中的规定：出售的家具必须提供家具使用说明，提供的形式可以以标签、标牌、使用说明书等。说明书内要有家具主要原辅材料的名称、特性、等级和使用位置等内容。

　　这里指的主要材料一般情况下，至少包括基本材料、表面装饰材料或者填充材料。

　　▲ MUJI 现在店内的木制产品基本都贴了一个白色标签，上面比较详细地标注了成分等信息（点击可查看大图）

　　另外，凡涉及有使用涂料及胶粘剂和人造板材料的，应该有明确达到相关有害物质标准中的控制指标内容。

　　比如这款实木儿童床，工艺为榫卯结构，没有任何辅材，详情页内容为“纯实木”，也就是说，它是全实木家具（竟然很感动）。

　　下面这款产品，虽然它的产品名写了“实木”，可是详情页中出现的材质介绍实为“板材结合”，也就是说，它其实属于综合类家具。

　　而下面这款实木柜，它的详情页就很清楚地标记了主要材质及其它使用的板材材质。

　　实木多层板就是上面说的人造板，相较于实木板材性价比更高。算是板材贴面与实木家具结合的综合类家具。

　　在详情页没有明确标识材质的情况下，可以与客服沟通咨询（如果以上例子你不太放心也可以问客服），如果客服也不能提供相关信息，那建议不要买。

　　线下购买时，除了产品本身标示说明外，可以通过听、看、闻的方式，大致甄别一下。

　　看：实木家具外表和背部的纹理是否能对上。若纹理与疤节能够很好对应则为纯实木。且实木家具线条简洁明了，不会有勾线和封边，有封边的可能就是实木贴面家具或者板材家具。

　　闻：木材有天然木香，一般采用天然木材制作的家具只会在上面涂抹清漆等较薄的保护膜，所以气味较清新。而人造板材在加工过程中使用了大量化学粘结剂，因此会有一股刺鼻的味道。

　　这次抽检是部分家具的商品标签、收款凭证上显示的木材名称与实际不符，有的生产企业则是包装内附的说明材质是正确的，却并没有按照生产企业提供的材质标注。保留好购买凭证，当发现存在标称与实际材质不符时，以便维护自身的合法权益。

　　另外，在为孩子选购家具时，尤其注意查看家具标注的执行标准是不是 GB28007《儿童家具通用技术条件》。这是国家强制标准，考虑到儿童生长发育的特点，在做工和环保安全方面要求更严格。

　　这次抽检里，宜家也有 2 款问题产品上榜，都是儿童家具（斯多瓦格朗儿童柜、斯多瓦玛拉儿童衣柜），都是孔及间隙不合格的问题：抽屉间缝隙存在问题，在 5~12 毫米的缝隙中，孩子的小手指容易别在里面，造成伤害。

　　目前这两款问题商品也已从宜家官网下架。宜家方面表示，已经展开了对产品的改进，目前改进版在最终测试的过程中，一旦通过相关部门检测，改进版会重新开始销售。

　　对于产品设计和产品质量把控上，消费者其实很难做到绝对的监督，甚至有些出现了问题，我们也难意识到，还是需要品牌对自身的严格要求，与相关监管部门的严格把控。

　　家具市场鱼龙混杂，无论是在大品牌购买还是在小市场选购，我们都需要保持清醒，理性挑选，别听信商家们的一面之词。

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