我对产品维护重要性的理解

　　产品在开发过程中，程序员会尽量避免程序的bug，但是不可能会避免所有问题，所以测试人员要做的事情就是进一步验证产品的质量，将开发阶段中没有发现的问题找出来。测试阶段结束后，此时可以分为两种情况，一种情况是产品接近无问题状态(绝对没有问题是不可能的)；另一种情况就是产品依然存在问题，只是没有测出来。产品周期后期——维护阶段，便是产品质量把关的最后一道工序。

　　对于产品几乎无问题的情况，维护阶段几乎也不会发现产品什么问题，但是却会检测出产品运行中的异常，譬如，产品生成的数据快要沾满整个磁盘；或者产品数据库存的数据太多了，数据库快要撑爆了。记住，这些不是产品本身的问题；此时，维护人员可以根据检查结果迅速做出调整，是的产品高效稳定运行。

　　对于产品依然存在问题的情况，维护阶段除了发现以上情况外，终将也会发现产品本身的问题。这可能是一个需要时间的过程，它不像测试阶段那样专门去找茬。维护阶段的重心不在专门找茬上。

　　因此，设计维护程序或者脚本时，需要设计两方面，分别是与产品无关的软件或硬件方面；另一方面，即是产品业务相关。而后者是维护设计的重中之重。

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