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99元小保养、30元流动补胎、1299元改色膜…累死自己卷死同行

新闻来源:未知   发布时间:2025-06-13  点击:196次

  一是门店老板逐渐通过打造人设来吸引流量,而这种人设,从过去几年的技术派、观察派,过渡到如今的搞笑派、发疯派,古到修就是典型案例。

  二是低价引流又重出江湖,包括几家头部养车连锁推出“1元保养”、“99元小保养”等营销手段,以及某单店推出“24小时流动补胎30元”的活动。

  由此可以看出行业的整体情绪:一方面,找不到太多出路,只能借助非常规手段来博取流量;另一方面,在流量短缺的压力下,无奈重新回归简单粗暴的低价引流。

  针对流量价格战现象,汽车服务世界提出过,汽后价格战已经从粗放化时代走向精细化时代,一味的低价意义不大,门店需要在一定价格让利的基础上,配合流量矩阵、项目设计、服务体验等手段。

  这其中,存在一个关键要素,那就是精细化价格战面向的客户群体,不再是不经筛选的全体车主,而是符合门店定位的精准车主。

  “99元保养”、“24小时流动补胎30元”,或许能在一段时间内缓解客户不进店的焦虑,但是长远来看,不仅会让客户产生低价抗性,还可能损失利润空间。

  宏观维度,根据F6大数据研究院的最新数据,今年一季度,汽服门店累计进厂台次同比下滑4%,新一线城市的下滑幅度甚至达到7%。

  值得注意的是,这是F6连续两年在报告中发布同期下滑走势,很显然,这不是今年的偶发情况,而是行业的结构性回落。

  微观维度,大分部门店老板反映,2月春节前后的生意状况还可以,但是进入3月之后,生意可以说是淡上加淡,有时候一天都没有一台车进厂。

  众所周知,不少汽服门店仍然是粗放化经营,老板对于生意最直观的感受,主要体现在“有没有车可修”这个层面,连续几天没有客户进店,无疑会造成一定的心理恐慌。

  一是重新开始做洗车、补胎等“吃力不讨好、放了一段时间”的业务,这些业务耗时耗力、利润率低,但好处是频次较高,至少能有更多机会接触到客户,从而激发更多潜在业务。

  二是低价引流重现行业,以头部养车连锁的“1元保养”、“99元小保养”为代表,还有部分单店打出“24小时流动补胎30元”的旗号,后者明显是一种低价格重服务的自损打法。

  另外,在新媒体平台上,部分利润型业务的价格一再被击穿,比如改色膜,已经从两年前的1999元进一步下探到如今的1299元,有洗美店老板甚至直言“卷一波,赔本买卖”。

  以小保养为例,从2018年郑州保养大战开始,经历了298元、198元等几个价格阶段;随着几家头部养车连锁集体加入,小保养大战在2020年进入高峰期,价格最低打到99元。

  不过,情况在2022年发生变化,随着抖音等新媒体平台进入汽后团购体系,在保养项目上,198元保养套餐基本上取代了99元小保养。

  相比于99元小保养,在项目层面,198元保养套餐还包含洗车、玻璃水、发动机舱清理,以及全车检查、胎压检测、车胎补气等检查服务。

  很显然,新增的养护和检测项目,是为后续的项目和会员卡转化做准备,这并非简单的低价引流,而是注入了一定服务体验的组合拳。

  换句话说,如今再想打价格战,除了一味的低价,还需要在项目组合、服务流程,甚至是供应链等多个维度进行设计,给客户提供具有性价比的产品和服务,同时保证一定的利润空间。

  所以说,当99元小保养、1299元改色膜等低价引流再次出现的时候,有行业观点认为,这是一种开历史倒车的行为。

  目前汽服门店端的价格战,根据参与主体不同,大致可以分为两种类型,分别是连锁主导和单店主导。

  在汽服连锁端,价格战的主要项目还是放在洗车、保养、轮胎等基础业务上,其核心逻辑是供应链驱动,也就是利用规模效应来实现降本增效。

  供应链驱动背后,还出现了一个典型现象,那就是各大汽服连锁纷纷推出自有品牌,集中于机油、轮胎、车品、三膜等品类。

  在个体单店端,价格战的核心项目,不再是保养、轮胎等基础项目,而是爆品项目,比如镀晶、除积碳、四轮定位,以及精洗、超级精洗等项目概念。

  这也是汽车服务世界一直所强调的,对于个体单店、特色单店而言,爆品思维非常重要,即便是价格战当中,也需要利用低价+爆品的组合方式来打造差异化,最终实现以点带面,立体化发展。

  否则,以个体单店的规模与汽服连锁比拼保养、轮胎等基础业务,是没有任何优势的。

  更进一步,爆品项目不同于保养、轮胎等价格极度透明的项目,门店可以结合一定的项目套餐设计、服务流程体验等,来实现利润空间。

  洗车是比保养更早的价格战项目,经历了多个不同的定位阶段,包括资本烧钱时期的“0元洗车”、“1分钱洗车”,以及资本撤退后的“9.9元洗车”、“29.9元不限洗车”等。

  然而,两三年前,就有门店老板直言,“29.9元不限次数洗车团购活动,即便卖1万单也没意义”,“洗车不带项目,宁愿不做这一单”。

  因为汽后需求端已经出现变化,车主消费更加理性,低价无法激发或创造需求,甚至车主对低价引流也产生了免疫,另外,部分车主只为低价引流项目买单,只接受低价服务。

  所以,到了最近几年,越来越多行业人士提出,要把精洗当作新的流量入口项目。

  一是客单价较高,可以带来盈利空间;二是具有服务深度,能够让客户感知价值;三是筛选低价客户,有利于后续项目转化。

  以汽车服务世界采访的爱车巧手为例,其精洗定价88元,并在新媒体平台上线%的客户争取接受,既有合理的利润,又要做到价值对等”。

  总的来说,无论是汽服连锁的供应链驱动模式,还是个体单店的爆品驱动模式,价格战的打法呈现,不再是简单粗暴的烧钱补贴,而是有底线的。

  抢客流的逻辑,是用入口项目+低价策略圈住尽量多的客户数量,但这套逻辑随着低价引流破产而失效。

  抢客群的逻辑,客户数量不再是首要因素,关键在于引流到店的客户是否精准,是否符合门店定位。

  汽车服务世界提到过,如今门店经营的首要动作,就是定好客户群体,再根据客户群体来决定项目需求和价格体系。

  而无论哪种定位,关键在于,在门店经营过程中都开始有意识地筛选客户,而不是做所有人的生意。

  比如很多门店把精洗当作新的入口引流项目,就不再是9.9元洗车这种低价低质的价格战手段,而是在精洗这个价格带内,进行一定的价格让利,同时保证服务质量,再利用诸如“不伤车”等概念,筛选出一批有意愿和能力消费的客户群体。

  这种项目设计和定价策略,本质上是在高端洗美定位的基础上,为目标客户群体提供具有性价比的产品和服务。

  在这个逻辑之下,对比汽服连锁和个体单店的新媒体运营策略的差异,就很好理解。

  汽服连锁主推保养、轮胎等基础项目,是利用规模效应形成性价比,因此现在非常注重直播,形成达人+短视频+直播的矩阵,从而有效放大供应链,放大规模效应。

  个体单店在爆品思维的逻辑下,更注重个人IP的打造,从而实现IP+爆品的组合,降低客户的信任成本,本质上也是一种性价比的体现。

  所以,以找到符合门店定位的客户为大前提,门店花钱做一定的促销让利引流,是流量紧缺下的合理策略。

  更进一步,如今入口项目和盈利项目的边界逐渐变得模糊,入口项目,不仅仅是起到引流的作用,还起到筛选客户的作用。

  比如有的定位高端客户的门店,奔宝奥以上车型精洗只要9.9元,以下的车型则是88元,其核心目的也是为了筛选高端客户群体。

  这样,才能在一定让利的前提下,既保证盈利,又找到客户,并沉淀为基盘客户。

  在流量愈发短缺的当下,“99元保养”、“24小时流动补胎30元”,只能缓解一时的焦虑。

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