36个汽车品牌产品质量担保期和保养费对比!(1)

　　我们曾经先后做过广州本田新雅阁、飞度型动派和思迪的测评内容，正好借此机会纵向比较一下同一品牌不同车型的保养费用差异(表7)。比较之后惊奇地发现，新雅阁的常规保养费用甚至比老款飞度和思迪的还要低，由于有3年/10万km质保期限和售后服务的零配件价格平均下调7%的作用，新车价格原本相差悬殊的不同等级的3款轿车已经可以在售后服务价格方面一争高下了。可以预见的是，伴随质保期的延长以及售后服务整体水平的提高，汽车养车费用在逐步减少，不同等级轿车之间的价格差距也在逐渐缩小。从这一点上，我们似乎看到了售后服务升级、延长质保期后带来的改变。

　　在竞争激烈并且“同质化”相当严重的新车销售上，质保期延长已经成为汽车厂家的一种营销手段，但是它的作用并没有想象中的显著。对于消费者来说，购车前需要衡量厂家实力、品牌价值、产品品质；售后过程则会考虑服务质量、服务效率、服务价格、服务满意度等因素。对于厂家来说，单纯依靠质保期来赢得消费者对产品的青睐和产生对品牌的信赖显然是不够的。延长质保期的确有助于提升消费者对汽车产品质量的信任度，但目前延长质保期的举措还属于开始阶段，消费者将经历一个从理解到欣然接受的过程。

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