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全新保养套餐、首次透露新能源规划美孚1号车养护做更可靠的连锁

新闻来源:未知   发布时间:2023-09-28  点击:58次

  汽车服务世界注意到,美孚1号车养护2023加盟商大会已于日前举行。按照惯例,每逢加盟商大会,美孚1号车养护都会透露一些当下的重点动态和全新规划。

  首先是品牌当下的发展成绩。截至目前,臻选店数量突破1000家大关,这一数字无疑为美孚1号车养护品牌焕新奠定了里程碑式意义,其真正迈入了“千店汽服连锁阵营”。

  其次是最近的一些核心动作。聚焦到这次会上,美孚1号车养护公布了最新的产品升级动作:“1号动力”臻享保养套餐重磅上市,内含全新上市、渠道首发的美孚1号劲擎系列新品,以及渠道专供的美孚1号滤清器,将从11月起全面入驻全国美孚1号车养护门店。

  最后就是关于未来的最新规划。除臻选加盟体系的持续优化和扩张外,美孚1号车养护还首次透露了自己在新能源方面布局,据悉相关的课程培训以及特色工位打造已在推进中。

  对每一个品牌连锁及体系内加盟商而言,三周年都是一个至关重要的节点。这意味着连锁品牌自身已顺利度过第一个关键的市场观察和适应阶段;且经过3年的互动,加盟商对品牌体系能给予的价值也有了更深感受。

  犹记得不同寻常的2020年,美孚1号车养护品牌诞生,如平地一声雷震惊众人。彼时的汽车后市场,正因“突如其来的疫情和自身的洗牌迭代”处于巨幅动荡中,空调清洗大战、保养大战、营销大战、抢人大战、合并混战…接连涌现。

  选择在这样特殊的时代背景下焕新升级,美孚1号车养护顺利顶住市场态势频繁波动的压力,并以稳健的姿态完成“1000家臻选店”布局,给自己也给行业交出了第一份“3周年答卷”。

  具体来看,截至2023年9月,美孚1号车养护的1000家臻选店覆盖了全国206个城市,高密度城市网络初步形成。

  而在1000家臻选店的成绩背后,则是美孚1号车养护品牌“日积跬步”的坚持。

  自3年前的7月宣布品牌焕新起,美孚1号车养护首家臻选店仅隔3个月便出现在行业视野中。在此之前,母公司孚创“顺利承接埃克森美孚润滑油零售业务、整合体系内服务商”的迅猛举措,也为美孚1号车养护的供应链支持打下良好基础。最重要的是,美孚1号车养护“臻选技师、臻选选品、臻选服务、臻选会员”臻选体系四大核心优势的确立,也为美孚1号车养护的持续布局奠定了基础。

  1周年之际,美孚1号车养护臻选体系的关键布局基本完成。自此,美孚1号车养护迎来“进一步开放招商”的全新起点,开始在全国多个重点城市开辟扩店主战场。

  2周年之际,美孚1号车养护在体系“广度和深度”上齐头并进,持续提升线下服务履约能力。尤其是深度方面,相关的门店培训和运营支持开始加速落地,譬如在全方位的数字化体系支撑下,美孚1号车养护的“30项检测项目”在门店端落地难度大大降低。

  3周年之际,美孚1号车养护不仅提前推出“动力系统养护专家”称号,完成全国技师形象的全线家臻选店”大面积落地开花。同时认证店总量也超2000家大关,合作店总量更达到了4.2万家,这一成绩在行业里显然是可圈可点、值得记录的。

  大会现场,美孚1号车养护还举办了“千店授权仪式”,既是给过去的0-1000家臻选店画上一个圆满句号,也是给接下来臻选加盟体系的升级与开拓起个漂亮的开头。

  千店授权仪式,从左至右分别为:门店代表深圳海森店店主吴镜洲、埃克森美孚(中国)投资有限公司战略联盟副总经理 周新美、孚创董事兼总经理 刘霄、孚创业务发展总经理 王少勇、孚筱执行合伙人委派总代表潘慧林

  抛开品牌“软实力”为门店带来的支持,门店经营的实际提升其实才是“硬道理”。

  此前,美孚1号车养护品牌透露过,不少加盟臻选体系的门店本身经营状况其实很不错,这类门店其实对品牌体系的要求会更高。这也意味着美孚1号车养护的赋能体系支持力度必须高于加盟店要求,才能获得他们的认可。

  因此,过去几年,美孚1号车养护在“门店经营需求洞察”方面的工作做得颇为扎实。

  在开放美孚1号车养护臻选加盟体系前,团队反复实践、磨合、验证新项目和新流程的落地效果,还特地在自营店以及一些加盟店做封闭式测试,观察门店加盟美孚1号车养护臻选体系前后的经营变化。

  而在开放加盟后,美孚1号车养护依旧坚持洞察一线门店的实际经营,并且反哺加盟体系的优化升级,助力品牌实现成功案例的跨区域复制,2023年9月美孚1号车养护在山东聊城七店同开,便是其布局华东、发挥区位优势的最新标志。

  此次加盟商大会上,除了公布最新的线号车养护还把重点落在了“生态体系”中的产品和项目升级上。

  会上,美孚1号车养护重磅发售全新的“1号动力”臻享保养套餐,内含全新上市、渠道首发的美孚1号劲擎系列新品,以及渠道专供的美孚1号滤清器。同时还宣布“焕新升级服务体验”,通过“以细节,见专业”的全新理念,打造出覆盖车主进店、预检、施工、交付等全过程的标准化服务流程,全面引领车主养护需求的新风潮。

  按照美孚1号车养护方面的说法:作为埃克森美孚旗下的专业汽车养护服务品牌,美孚1号车养护顺利传承品牌的专业养护基因,其原厂正品机油的核心优势也是品牌升级之路顺利进行的关键基础。

  此外,“1号动力”臻享保养套餐推出背后,蕴藏的不只是美孚1号车养护持续专研“如何不断打磨特许经营加盟体系的产品力”赋能门店发展的经营之道,还有其“始终以消费者需求为导向、精准洞察行业发展趋势”的生存准则。

  当下,汽车后市场正经历着结构性的变革。以Z世代为代表的年轻消费群体正在成为汽车维保市场消费主流,他们对能带来更好驾乘体验的高端润滑油产品青睐度越来越高,这就要求门店需要在养护项目上做出差异化服务;与此同时,政策以及新能源趋势对汽车油液类产品的品质要求更高。

  美孚1号车养护结合自身实力以及市场需求,从源头臻选高品质产品、升级体系内产品品质和养护项目结构,“美孚1号劲擎系列新品”拥有更低的灰分、更低的黏度以及更强的性能,是一款更符合未来需求的产品。

  事实上,美孚1号车养护深谙一个道理,对汽车后市场门店而言,真正能留住客户的“生态体系”实力无外乎三大块:产品、技术和服务。

  因此也在这个月,美孚1号车养护成功举办了“这就是1号高手”2023动力系统养护专家挑战赛总决赛,核心目的就是持续推动体系内门店的专业性人才培养,全面提升员工的技术和服务水平,助力门店经营管理的全方位升级。

  不难发现,美孚1号车养护品牌的发展初心,从来不是单纯的“规模大肆扩张”,而是助力门店搭建体系化的经营框架,让“高品质产品基础,技术和服务王牌”的品牌实力深入沉淀、并且内化为体系内门店的核心竞争力。

  会上,孚创董事兼总经理刘霄也明确表示:“未来,美孚1号车养护也将持续打磨服务品质、强化加盟体系的八大支持(品牌引领、数字化运营、供应链支持、用户运营、门店运营、全渠道营销、培训赋能、创新突破),继续解决传统门店的核心痛点,与所有加盟商伙伴携手同心、通力协作、行稳致远、长久共赢。”

  后市场新能源售后布局热潮已经涌动好几年,部分同行也取得了第一阶段的胜利果实,而美孚1号车养护对相关布局未曾有过多发声。

  然未发声不意味着没有准备。此次会上,美孚1号车养护首次透露自身的新能源布局进度和未来规划。

  一是人才体系建设方面。当下,新能源汽车行业人才需求激增,已经成为社会性线号车养护基于新能源维保业务的人才需求,针对新能源最核心的三电业务做培训体系建设,“三电系统分级课程培训”正处于精心打造阶段;

  二是门店经营升级方面。美孚1号车养护臻选店的“新能源特色工位改造”已在推进中,这其实是基于项目逻辑的布局方式,为门店开展新能源项目做最基础的准备工作;

  三是经营者升维层面。不少同行实战验证的结果是,布局新能源能否拿到结果,相当程度上取决于门店老板的认知宽度和行动力度。因此,无论门店短期内是否布局新能源,老板对新能源趋势的认知和把握一定要与时俱进,这样才能让大家在想要布局的时候不迷茫。美孚1号车养护深度关注加盟商的长远发展,开创性打造美孚1号车养护投资人高研院,邀请专业导师定制商学院课程,助力优秀加盟商伙伴开拓行业思维。

  不难发现,美孚1号布局新能源业务的思路其实是“聚焦未来,多管齐下”,是真正结合新能源处于“新车阶段以及维修业务尚未凸显”两大特质、基于“长期主义”做长线型的布局。

  期待美孚1号车养护如加盟商大会上所说的那般:继续与广大加盟商伙伴紧密合作,把握汽后行业前进脉搏,合力践行品质服务的承诺,助推行业升级发展。



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