产品日常保养、维护知识

　　1、 产品日常维护、保养方法： ● 板式： 用干毛巾由上至下（或由下至上）对板材进行擦拭除去表面的灰尘，再用干净的干 毛巾配合“表板蜡”由上至下（或由下至上）进行打蜡处理，五金件直接用干毛巾 擦拭即可，并长期保持通风状态。 备注： 亮光板式家具可以将少量表板蜡均匀喷在木质表面， 用干净毛巾 （干） 进行擦拭即可！ 哑光板式家具将少量表板蜡直接喷在干净毛巾（干）上，然后对木质表面进行擦拭！ ● 餐桌：大理石、玻璃面 用干净、湿润（可放微量洗洁剂）毛巾擦拭餐桌面，再用拧干毛巾将餐桌面、边缘 擦拭即可 忌：A、在清洁过程中用钢丝球对桌面进行擦拭 B、温度过高物品不能直接放置于餐桌面，如火锅、炖菜等 C、在移动餐桌是需将餐桌面和下架分开移动 ● 餐椅： 每 3 个月用微湿、干净毛巾擦拭，并对餐椅脚钉、座板、座框进行检查，有助于 餐椅正常使用，防止不安全因素的发生 ● 沙发： A、线 次，在对真皮面料进行清洁保养时，将专用保洁膏在海 绵或布上调整至均匀，直接对沙发面料进行擦拭 B、布艺沙发外套只能干洗，每年 2 次 ● 床垫： 在使用过程中平均每 3 个月将床垫掉头使用，每 6 个月进行反面使用，可延长床垫 使用寿命 2、服务政策 A、适用范围：全友所有产品 B、保修期限明细： 产品类别 沙发 保修期 面料一年 内胆三年 床垫 面料一年 内胆十年 其他产品 一年保修

　　3、服务政策 C、收费范围  保修期内因使用、维护、保管不当造成损坏的；  产品超过保修期；  无产品保修卡或保修卡上型号与需维修型号不符；  因不可抗力（如：火灾、水灾）等因素造成损坏 D、收费构成 需更换配件：客户应付费用＝配件成本费＋上门费 不需更换配件：客户应付费用＝维修耗材费＋上门费  服务理念：以卓越服务,让用户无忧。  服务承诺：一年保修，终身维修。  服务目标：用服务赢得客户二次购买与口碑推荐。

上一篇：欧洲或陷停工潮！是进军欧洲市场的时机吗？

下一篇：汽车经销商近期持续走低截至发稿中升控股