人性化 很难吗？

　　这是有关认证的新规定，以后领取养老金等社保待遇不用再证明自己活着。此事，涉及到上亿老人，也包括我的父母。

　　人社部要求，全面取消领取社保待遇资格集中认证，构建以信息比对为主，退休人员社会化服务与远程认证服务相结合的认证服务模式，“寓认证于无形”，不再要求参保人在规定时段到指定地点进行集中认证，真正做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

　　以前，退休人员每年都要在规定时间内集中认证，证明自己活着之后才能正常领取养老金。这可把好多老年人难为坏了。这种证明「你妈是你妈」、证明「你活着」的做法实在太奇葩了。

　　不久前湖北黄冈那件事，不是太典型了吗？九旬老人为证明自己还活着，竟被抬着轮椅去社保局三楼参加年审。

　　社保局负责人事后称很惭愧，将争取上门服务。有了新规之后，这样让全社会都「惭愧」的事但愿不再上演。

　　北京大学建筑与景观设计学院副教授李迪华先生新近发表文章，叫《「与人为敌」的人居环境》。

　　他说，现在很多公共设施，没有很好体现对的照顾，市民坐着轮椅，或者推着婴儿车出行，到大街小巷走一走，可以说是「寸步难行」。

　　文中说到，新修好的大学食堂，楼梯旁起了一个高台，缺少护栏，学生拥挤的时候会非常危险；

　　自行车把手出现在人行道的护栏上，孕妇行走的时候，不小刮碰可能摔跤。李教授曾亲眼看到，一位孕妇的手包挂了一下把手，踉跄了一下，还好，孕妇够敏捷，没摔着。但不是所有孕妇都那么敏捷，如果摔倒了，后果不堪设想。

　　有家企业，员工如果请丧假，必须出示死亡证明。员工感到非常伤感情，家里亲人去世，本来就悲痛，要提交死亡证明，难免又勾起伤心事。

　　事实上，国家人社部门对这方面并无明确规定，法律也没有作出必须履行的要求，公司这么做，并不算违法，但总觉得哪里不对劲。

　　一个单位要有一套完善的制度，而不是一套冰冷冰的制度；制度可以严格，能否寻找温情的方法来落实。

　　如果担心员工撒谎，可以请工会出面去员工家中慰问一下，送送温暖，同时也可证明员工所言真假。这不是两全其美吗？

　　一位东莞女子最近怀孕，结果被辞退引发媒体热议。这位东莞女子向媒体反映，她怀孕之后请了几次假，被公司老板以试用期不符合条件为由辞退。

　　看看相关规定，处于「孕期、产期、哺乳期」的三期女职工，受到我国法律法规的特殊保护，企业不能够随便辞退。

　　但是，《劳动合同法》也规定，试用期间不符合录用条件，是可以辞退员工的。企业需要提供合法有效的证明（入职签收、培训记录、送达合法等证据），且解除的程序正当合法，证明孕妇员工不符合岗位的录用条件。

　　对这事，从法律层面并没有形成完全一致的意见；从人情角度，这样的做法有冷酷之嫌。

　　忽然想到去年山西平陆县发生的一件事。一位孕妇在前往医院待产的路上，碰到了交警封路。

　　孕妇的丈夫三次要求交警通融一下放行，但是交警说什么也不放行。理由是，后面车上坐着县领导，等领导过去了再走。就这样，孕妇在路上堵了40分钟。

　　巧的是，印度的一位交警，处理过同样的事件。当时，印度总统慕克吉要去参加典礼，车队快要到达时，执勤交警忽然看到一辆运送孕妇的救护车在一旁等候。他是怎么做的呢？

　　这个印度小哥叫尼查林加巴，此人不仅受到上级的表扬，也受到中国网民的一致赞赏。没有对比，没有伤害，山西平陆县的做法，真让人汗颜。

　　人性化，说起来也没那么难，不过是想群众之所想，不过是把方便留给他人，不过是「不折腾」而已。

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