该车企售后人员竟诅咒客户？

　　2023年6月16日购买了一辆帝豪L参数图片） HiP，提车不到一个月，就发现车辆空调制冷效果不好。

　　但截至目前，4S店仍没给李先生更换新的压缩机 ，原因是需要更换的零件未到货。

　　2023年5月31日购买了一辆吉利缤越，提车第二天中控屏幕出现黑屏问题。

　　又继续开了几天，走颠簸路段时，车辆不仅中控屏响，B柱也开始出现异响问题。

　　去4S店检查多次，售后服务站长找不到问题原因就罢了，还诅咒王先生被车撞。

　　去另一家吉利授权4S店检查，该店工作人员表示：“材质差，就这样，没办法。”

　　OMG， 这还是那个标榜“树立中国品牌售后服务标杆”的吉利汽车吗？似乎有点啪啪打脸。

　　在第三方汽车网站以及相关论坛中，我们 也常常看 到吉利车主控诉4S店/厂家售后服务态度差。

　　尤其是在互联网盛行的当下，一个正面的口碑，可成为企业发展助力， 而一个负面的口碑，也可让一家企业步入万丈深渊。

　　比如威马汽车，起步时销量很高，甚至与蔚来、小鹏、理想被称为“造车新势力F4”。

　　威马车辆自燃频发，厂家为了减少起火概率，而借着发礼品的名义，偷偷给车主的爱车锁电，限制电池充电的上限和用电量，导致大批量威马车主投诉车辆续航缩水，进而导致威马口碑崩塌，销量下滑、经营困难。

　　虽然吉利汽车根大叶茂，但 水能载舟、亦能覆舟，希望以威马汽车为鉴，积极提升产品质量和服务 ，真正做到“关爱在细微处、用户满意”的服务宗旨。

　　（PS：截止发稿前，帝豪L HiP连线的李先生和缤越王先生均表示自己的车辆问题反馈已得到吉利厂家的重视，目前已安排店内工作人员与他们取得联系，积极处理。）

上一篇：宝马3系遭车主集体投诉：新车就传动轴异响 售后让换轴

下一篇：荣威iMAX8京牌检测车售后质保找哪里？