9月17日,演员刘金在北京一家苹果手机专卖店前砸碎iPhone。视频中可以看到,他连续几次将iPhone摔落,而每次他的手落下,李某的手机就重重地摔在了地上,他的表情也十分愤怒,不断诉说着自己的不满。并向镜头前的观众抗议。
了解完这一切后,我发现事情原来是这样发生的。刘金一年前购买了一部苹果手机,并正常使用。有一天突然失效了,于是他拿着它去AppleStore寻找。官方售后服务经检测发现,修复主板花费了4000多元。
但客服说可以免费维修,刘金就把手机退回了。满怀期待地等了几天,客服反映,因手机未经许可改装,需要支付6000多元维修费。。
但刘金本人表示,他的手机买来时是全新的,从未换过。为什么会发生这种情况?随后他又前往12315与客服协商,但最终结果以官方为准。应优先进行工厂检查。刘金听后感到非常愤怒。这6000多块钱他根本买不起,只能扔手机来表达抗议。