维修时间长、难停车 上海公厕服务能否更人性化

　　“每次路过都在检修，什么时候能修好？”8月18日，市民邹先生就医回家路上想要上厕所，恰好前方公交站附近有一排公共厕所，但走近才发现，这些公厕门上大多贴着维修告示，只有1间可用，门外有人在排队。

　　几天后，邹先生再次路过上述路段，发现公厕仍在维修。于是，他拨打了相关热线电话，督促公厕服务管理方尽快开放使用。

　　记者向有关部门了解到，8月以来，与公厕相关的市民意见和建议来电超300次，各类问题均有涉及。申城公厕服务现状如何？记者到多处走访了解。

　　邹先生所反映的公厕位于静安区老成都北路上，靠近大沽路路口。8月27日下午，记者来到现场看到，这是24小时运营的公厕，紧挨着辅德里公园和中共二大会址纪念馆，游客和周边居民均不少。公厕旁还有个公交候车站台，有些中长线路大巴会在这里上客。

　　这一排公厕共有7个隔间，其中左面是两个工作间，右面一间是小便专用，其余4间中有3间门上都挂了牌子，“设备有损，正在联系，敬请谅解”。想上厕所只能在唯一的1间门口排队等候。一旁有人说：“今天有人来看过了，说还要买配件。”

　　邹先生告诉记者，厕所在8月上旬就开始维修，但这么长时间一直也修不好。记者了解到，厕所关门维修的原因是内部气泵损坏，导致所有依赖气泵的蹲便器无法正常冲水。维修人员正在采购新的气泵配件，但具体修复时间尚未确定。邹先生忍不住吐槽：“什么配件要买这么久。”

　　普陀区市民刘先生也来电反映，甘泉路上的一处公厕已关门两个月了，长期处在维修状态，不知何时能投入运营。

　　8月27日，记者来到甘泉路步行街，路边电线杆上有一块指示牌，指示公厕就在此处，可记者来回走了两圈，并未找到公厕。旁边一建筑围着蓝色围挡，正在施工。围挡外贴着施工铭牌，写着公共厕所维修项目，开工日期7月9日，竣工日期9月6日。

　　记者从围挡开口处走进去，地面上到处都是建筑材料，有3位工人正在装修作业。一位工人告诉记者，指示牌所指的公厕就是这里。

　　目前的装修进度有点慢，除了地面已安装了一些蹲便坑，墙面铺设都未完成，距离铭牌上的竣工时间仅剩10天左右，能否按时竣工让人怀疑。现场施工人员也表示，“不知道何时能完成。”

　　刘先生是网约车司机，每天基本上要连续运营十几个小时。他说，公厕的建设大多照顾不到司机的停车需求。“有时着急上厕所，车靠路边停一小会儿，就被抓拍了。”近段时间，因为上厕所，他已连吃了两张罚单了。有时，公厕旁刚好有道路停车位，但在灵敏的智慧停车系统监控下，“哪怕停很短的时间，也要支付停车费”。

　　与刘先生有同感的出租车、网约车司机还有不少。记者向他们了解到，闵行区永德路尚义路、徐汇区龙腾大道龙瑞路北、浦东新区春眺路平家桥路、长宁区长宁路芙蓉江路等地附近的公共厕所，都有司机因如厕违章，受到处罚。

　　记者走访多地公厕看到，仅有少数公厕附近设置了出租车待客点供司机临时停车。

　　刘先生说，之前在外地看到，公厕外设置了出租车、网约车专用车位，临时停车不收费，但不允许长时间停车，超时按违停处理。他建议，上海可在有条件的公厕附近路段设置这样的车位。

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