售后管理

　　亿邦动力为您提供丰富、全面的售后管理相关资讯和知识，让您第一时间了解到售后管理更多热门信息。

　　所以，差评到底能不能删？谁来决定删不删？删了会对差评本身所存在的生态环境带来什么后果？这些都是值得商家们探讨的问题。

　　为更好地了解退货与客户留存率的关联，日前，Shopify退货平台Loop对1000名美国网购消费者进行了调查。调查显示，96%的网购消费者在购买前会查看退货政策，而关注此点的消费者还在增加。

上一篇：售后服务有想法还要有办法

下一篇：【服务保障】售后服务工作到底有多重要？