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记者昨从市燃气管理处获悉，新版《家用燃气灶具》国家标准将于5月1日起正式施行，新标准针对消费者的烹…
近日，国务院发展研究中心家电课题组和国研网市场调研中心(以下简称“国研中心”)在全国50个城镇的抽样…
冰箱和洗衣机是都市人生活中不可或缺的帮手，要是出现故障还真让人头疼。食品无法保鲜，健康饮食受到影…
市消委会的统计显示，2007年消费者对手机质量投诉为828宗，占家用电子电器类投诉量的72%，占投诉总量的…
CallCenter（呼叫中心）作为目前国内国际企业不可或缺的一种顾客沟通渠道，使得消费者与企业间的沟通更…
近日，中消协通报了2007年全国消协受理手机投诉的情况，统计数据显示， 2007年手机投诉仍是投诉量最大…
本打算趁着空调市场并不火热时买个新空调，没想到新安装的空调第二天没转几分钟就罢了工，这样郁闷的事…
著名互联网调查机构艾瑞与亚洲最大网络零售商淘宝网日前共同发布的《2007中国网购报告》显示，国内网购…
浙江在线日讯 不久前，消费者姚先生向宁波工商部门投诉，他花了4000多元购买了一款进口的数码相…
作为与消费者联系最为紧密的电子电器产品，平板电视、冰箱、洗衣机、空调、手机等产品近年来因各种原因被投…
但似乎就是在一夜之间,曾经是消费者喊着要求加强家电售后服务,如今却成了商家增加自己的品牌影响力的一…
3月14日，在第二届消费电子产品售后服务工作会上，中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会秘书长…
根据广东省消委会近期公布的数据，2007年家电行业的投诉再列各行业投诉前列，其中对平板电视售后服务的…
冰箱一年修五六次为啥退不了？手机坏了被推委的时候到底该找谁？电视冰箱洗衣机坏了每次您留维修记录了…
近两年来，很多家庭都用上了时尚轻薄的平板电视。但由于平板电视普及时间不长，不少消费者反映一些家电维修…
今天，市民盼望已久的3 15消费者权益日终于到了。顶着天空中绵绵的细雨，一支由省工商局阳芳华副局长和…
3月15日又到了消费者维权的时候了，像每年一样，投诉液晶电视的质量问题、售后服务问题、厂商或是卖场…
自1986年的3月15日，中国消费者协会开始举办一年一度的“‘3·15’国际消费者权益日宣传咨询服务活动”…
笔者一年多前买了一台太阳能热水器,可是刚过了一年保修期,热水器插头短路,这时恰好是冬天,太阳能热水器…
冷暖型空调的制热功率明明比制冷功率大，但制热效果却远远赶不上制冷效果。今年入冬以来，由于天气异常…
本报3.15前夕推出的“讲述我的消费故事”活动，引来很多市民积极参与，他们有的打进本报热线…
年复一年的3.15，说不完的维权技巧，理不尽的用户投诉，听不完的厂商服务宣言，让这个原本很平淡的日子…
我们在该客服中心门口苦等了2个小时，然而只有三位飞利浦手机用户前来维修手机。不得已，我们转战去年…
消费电子产品屡屡遭遇“三包线、液晶电视等产品已经比较普及，但保护消费者权益的法律…
作为注重企业公民责任的厦华电子，在奥运年“3.15”之际，提出了“责任在心、服务用心”的理念，用良好…
我们在痛斥不法商家责任缺乏之余,也应该拷问自己的消费意识是否理性。但我们还是要做这么一期特刊,通过…
315消费者权益日来临之际，苏宁电器庄重承诺：诚信经营，用心服务。以顾客满意为先、以企业责任为重。…
随着“3·15”的临近，产品售后服务又成为人们关注的焦点。近年来，平板电视的普及导致消费者对其售后…
新颖廉价的网络、电视购物，着实让不少时尚消费者心动。然而，日趋增多的消费者投诉、纠纷，也显示出网…
安徽新闻网3月14日电 年初一场突如其来的大雪，造成很多市民家中的太阳能热水器出现“水管爆裂”“不…
如果说数码相机、笔记本电脑这些大品牌、高档的数码产品还有维修的服务部，那么像MP3、鼠标这种总价不…
今年的3·15对于家电行业而言，可谓是耳根难得清净的一次，以往被消费者屡屡投诉的质量、服务、销售等…
买房维权，有老孙打假网；冰箱电视，有家电维权网；IT产品，有电子投诉网……冠以中国、华夏等名目的维…
根据广东省消委会近期公布的数据，2007年家电行业的投诉再列各行业投诉前列，其中对平板电视售后服务的…
国务院发展研究中心家电课题组和国研网市场调研中心(以下简称“国研中心”)在全国50个城镇市场的最新抽…
本周末，国美08春季厨卫家装节之赢“心”大行动正在进行，国美再度自掏腰包“补贴”于民，帮您把“定时…
一名叫闵方华维修工，捡到2700元现金和银行卡等物，昨日（08年3月12日）上午在重医附一院大门前张贴招…
市工商局日前公布了一批质量不合格的洗衣机产品，其中不乏一些知名品牌。记者08年3月11日采访获悉，上…
占万元市场三分之一，OLED电视份额过半：索尼在高端市场为何“雷打不动”?
占万元市场三分之一，OLED电视份额过半：索尼在高端市场为何“雷打不动”?
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